Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej curlis-adventures.com (dalej: "Strona") przez Curlis Adventures z siedzibą w Krakowie przy ul. Górskiej 15, 31-001 Kraków (dalej: "Administrator").

Administrator przestrzega przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

2. Jakie dane zbieramy

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty
• Dane dotyczące korzystania ze Strony: odwiedzane podstrony, czas spędzony na Stronie
• Dane komunikacyjne: treść wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Świadczenie usług

• Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Cel: realizacja zamówionych usług turystycznych, obsługa klienta

3.2. Newsletter

• Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Cel: wysyłanie informacji o nowych ofertach, promocjach i wydarzeniach

3.3. Kontakt

• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Cel: odpowiadanie na pytania i wiadomości

3.4. Analiza i statystyki

• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Cel: analiza ruchu na stronie, optymalizacja treści

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane dotyczące świadczenia usług: 6 lat od zakończenia umowy
• Newsletter: do czasu wycofania zgody
• Dane z formularza kontaktowego: 3 lata od otrzymania wiadomości
• Dane techniczne: 12 miesięcy

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom świadczącym usługi techniczne (hosting, płatności)
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
• Partnerom biznesowym (tylko za zgodą lub w ramach realizacji umowy)

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz żądać informacji o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia sposobu wykorzystania danych
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
• Prawo do cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu i optymalizacji treści
• Personalizacji reklam (za zgodą)

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
• Regularne aktualizacje systemów
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring bezpieczeństwa

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej lub newslettera.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

11. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.